近日,有消息称多个电商平台全面取消“仅退款”政策,迈出电商“反内卷”的一大步,据报道,各平台正就相关细节与管理部门进行多轮商讨和修改,一旦审核完成即对社会公开宣布。在电商商家中,可谓苦“仅退款”久矣,而回顾这一政策实施的几年,消费者真正享受到优质的服务了吗?收获了物美价廉的商品了吗?似乎也未必。倒是
4月11日,根据全国12315消费投诉信息公示,深圳市红瑞生物科技有限公司新增投诉。根据投诉信息,2025年01月26日,消费者刘**(手机尾号 0973,用户ID ****5589)反映其于2025年01月26日在天猫商城(红狗旗舰店)通过网购购买其他食品。可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履
“618”购物节超长“待机”,让“剁手式消费”回归理性购物;潮玩、萌宠等细分市场崛起,更多垂直赛道涌现新蓝海;AI加快对消费全产业链改造,助力行业提“智”向“新”……今年“618”,折射消费领域新动向。消费更加理性“618”越来越长了,这是近几年不少消费者的共同感受。今年5月中旬,京东、淘宝、抖音等
4月8日,人保健康、招商信诺联合蚂蚁保平台,正式推出全新的少儿重疾险产品——“健康福·少儿百万重疾险”。据介绍,该产品通过独特的分段给付理赔方式,实现了用百元价位就可以撬动百万元保额的突破,降低了少儿群体投保重疾险的成本,为重疾险进一步扩大覆盖面和普惠性提供了借鉴。这也是“健康福”系列百万重疾险在成
如今,年轻人越来越注重个体感受,常根据自身情感状态选择不同的服务或产品,情绪消费成为消费市场的新热点。然而,这一新兴消费趋势背后,隐藏着一些值得警惕的风险。对此,要理性看待情绪消费,推动这一新兴领域在健康、规范的轨道上发展,使其真正成为一种积极的情感支持模式。主打情绪价值当“花钱买快乐”成为人们的消
河南省商务厅等8部门关于印发《河南省2025年加力扩围开展家电及数码产品补贴活动实施细则》的通知豫商运〔2025〕12号各省辖市、济源示范区、航空港区商务、发展改革、工业和信息化、公安、财政、市场监管、审计、税务主管部门:为落实《国家发展改革委 财政部关于2025年加力扩围实施大规模设备更新和消费品
近段时间一种融合了果蔬元素的咖啡新喝法掀起了一阵热潮。这种创新饮品将新鲜果蔬汁与咖啡巧妙结合,不仅口感独特,还兼具健康与美味,吸引了众多消费者的目光。4月10日中午,记者来到位于苏州观前街邵磨针巷的一家热门饮品店,店内顾客络绎不绝,其中不少人正是冲着果蔬美式而来。果蔬美式广告宣传。苏报融媒记者 李浛
近期,多名消费者向中新网《民生调查局》投诉,直播平台有账号通过编造各种身份、剧本售卖“书画古董”,并承诺高价回收,诱骗消费者下单购买。不少骗子在公开平台直播后,会通过加微信等方式,将受害者吸引到更为隐蔽的“微乐播”“微赞”等私域直播平台。受访者出示的截图显示,目前微乐播和微赞订单页面均没有退款退货选
近年来,电商平台上频现商家利用“图文游戏”误导消费者的“套路”。从抽纸规格模糊到质保期隐藏小字说明,再到袜子“买3送3”实际仍是3双的话术,让不少消费者在收货后大呼上当。“150张×6包”的抽纸到手变成3包,“买3送3”的袜子实发3双……这些精心设计的“图文游戏”正成为一些电商卖家的普遍做法。表面看
李英锋据《法治日报》报道,“买了‘去屑三分钟奇迹洗发水’,用后发现去屑效果一般,根本没有奇迹可言。找商家理论,对方说这款洗发水就叫‘去屑三分钟奇迹’。”这是北京市民刘爽前不久的一次网购经历。刘爽在网上发布了自己的遭遇,发现不少人也有类似的经历,网友将此现象称为“心机商标”,包括“××0添加”酱油、“