为深化优质服务的内涵，激发人员的主动服务意识，并进一步促进医护患关系的和谐发展，提升患者就医的整体感受，我院肿瘤科开展了一项别开生面的活动—“从心出发，让我更懂你”。此活动旨在让科室人员能够亲身体验患者的不适感、恐惧感和痛苦，从而更深入的理解患者的需求。通过这样的角色互换，我们期望能为患者提供更加安
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