接诉即办丨㉟文明养犬有新招 社区建起了宠物公厕

编者按

接诉即办是践行以人民为中心的发展思想的生动实践。西城区始终牢记“让人民生活幸福是‘国之大者’”，在办好群众诉求中守初心、暖民心。全区上下坚持“首善之首”高标准，打造接诉即办“西城样板”，以接诉即办为抓手高效推进全区社会治理工作。西城区城指中心、区融媒体中心在“北京西城”微信公众号开设“接诉即办”栏目，今日刊发第35篇，进一步提升接诉即办工作质效，展现出更多可视可感可触的新成果新面貌新气象。

走在广外街道依莲轩社区，记者发现，居民楼绿地旁有一片铺着宠物砂石的区域，旁边围着一圈黄色小栅栏，还立着一块小小的“宠物公厕”提示牌。居民王阿姨笑着说：“这是我们小区里新建的设施，也是为小区的‘毛孩子们’打造的专属厕所。”

如今，喜爱养宠物的家庭越来越多。宠物在给人们带来欢乐的同时，也带来了一些环境问题。依莲轩社区此前就接到居民投诉，有人遛狗时放任宠物随地大小便，甚至把小区绿化带当成“天然厕所”。时间一长，绿地被宠物粪便“霸占”。这不仅影响了社区的绿化环境，还容易产生异味，造成邻里矛盾。

为了解决这类问题，依莲轩社区党委联合物业、居民代表一起商量对策。居民们你一言我一语，有人提出曾看到过“宠物公厕”的案例，建议在小区里也建一个。这个提议得到居民们一致认可，大家觉得这既能解决宠物乱排泄的难题，还能引导大家文明养犬。

随后，社区和物业工作人员实地查看，最终选定在遛狗比较集中的格调小区2号楼绿地旁，建造了一处约2平方米的宠物公厕。公厕内铺设了专用宠物砂石，旁边还配备了宠物拾便纸、拾便袋，设置了清晰的标识和引导牌。此外，社区还通过开展“文明养犬”宣传活动，组织志愿者定期清理打扫宠物公厕，进行灭菌消杀，同时加强对养宠居民的引导，提高公厕的使用效率。

目前，宠物公厕投入使用已近两个月，收获了居民们的一致好评。“以前遛狗，我得一直跟在后面收拾，现在有了‘宠物公厕’，我家狗狗喜欢在这里上厕所，我也轻松多了，社区和物业想得真周到。”居民张女士说道。

“依莲轩社区的宠物公厕不仅成为文明养宠的标志，还促进了社区居民之间的和谐相处。”广外街道相关负责人表示，宠物公厕在依莲轩社区的成功实践为倡导文明养宠提供了新思路。下一步，街道将总结经验，在更多社区推广宠物公厕，并持续探索创新管理模式，完善配套服务，为辖区居民营造整洁、和谐的居住环境。

文字：宫静

图片：广外街道

来源：北京号

作者：北京西城官方发布